信贷管理系统包含对公信贷和零售信贷，涵盖普通贷款、银行承兑汇票、贴现、保函等各项业务，包含贷前、贷中、贷后全生命周期的流程管理、风险管控和审批管理。

通过上海农商、深农商、发起行等银行代理接入人民银行网上支付跨行清算系统（超级网银），扩展中小银行支付汇路，提升支付结算的效率、提升客户体验、降低支付成本。

帮助中小银行通过直连的方式或者代理的方式接入网联清算中心，完成接入三方支付的基础条件，快速拓展业务服务渠道，提升银行竞争力。

TIPS（Treasury  Information  Process  System）是依托于已有的人民银行与商业银行的网络平台之间的网络平台和清算渠道，利用信息和网络技术，通过财政、税务、海关、国库、银行信息交换和业务处理，并对信息实行集中存储和管理的系统。

通过农信银代理接入TIPS应用系统，银行可一点接入人行国库信息处理系统（TIPS），满足银行快速、低成本接入国库信息处理系统、办理联网缴税等业务的需要。

针对无法直连接入人民银行大小额支付系统的中小金融机构，通过代理方式接入人民银行现代化支付系统（大小额支付清算），帮助中小金融机构快通打通支付结算的主要汇路，快速开展业务。

代理行：深圳农商银行、上海农商银行或发起行。

满足银行发卡需求以及银行卡相关业务的拓展，符合PBOC3.0的发卡要求以及国密算法，为银行更好地拓展业务及业务创新奠定基础。

银行业务系统的最重要系统，包含客户信息处理、账户管理、交易处理、费用管理、风险管理及总账处理，并向各个外围系统提供接口，完成相关业务处理。能够处理的业务包含：存款业务、贷款业务、银行承兑汇票、保函、贴现、支付结算、中间业务、股金管理及资金业务等。

企业手机银行作为电子银行的重要组成部分，为企业客户提供随时对地安全和可靠的金融服务，客户在手机端随时随地享受银行服务，延申银行服务渠道，提升客户服务体验。

提供呼叫中心人工座席外包（7*24小时人工座席服务），满足银行在客户服务、业务处理及运营效率等方面的需求。

采用互联网技术，对个人服务模式进行革新，为个人客户提供在线的账户管理、转账汇款、投资理财、生活缴费、贷款支还等服务，为客户带来全新的服务体验。

智慧柜台服务通过在银行网点布放智能设备，让银行网点服务转变为以机器为主，人工为辅的模式，让客户从金融服务的等候者转变为服务的参与者，提升客户体验；智慧柜台服务帮助银行减少网点的冗余人员，优化网点人员结构，降低银行运营成本，提升银行的运营能力。

融信云联合拉卡拉支付股份有限公司推出的“拉卡拉”收单品牌，用一码聚合微信、支付宝、银联钱包等多种支付渠道，消费者只需扫描这一个二维码便可完成消费支付，也可支持云闪付及提供pos收单服务。

人民银行下发的《中国人民银行关于规范和促进电子商业汇票业务发展的通知》（银发【2016】224号）要求：自2017年1月1日开始，单张出票金额在300万元以上的商业汇票全部通过电票办理，自2018年1月1日起，单张出票金额在100万元以上的商业汇票全部通过电票办理。

神州融信云科技股份有限公司与农信银资金清算中心联合推出神州融信云科技股份有限公司农信银共享电票应用系统。银行可一点接入中国票据交易系统（CPES），满足银行快速、低成本接入电票系统、办理电子银行承兑汇票业务的需要。

为银行提供7*24小时的自动语音电话服务，客户无需前往银行网点，随时办理业务。

农金通全称为农村金融服务自助通，通过在农村地区各个行政村或自然村布放综合智能助农金融终端，设立金融代办点，为村民提供支持存折、银行磁条卡、IC卡和非接IC卡交易介质，可办理活期存款、定期存取款、转账汇款、定活互转、存折补登、改密、查询等基本的金融服务。

通过直连或代理的方式接入农信银的资金清算系统，实现在农信体系中8万多个网点实行通存通兑，最大程度拓展了银行的汇路，帮助银行在激烈的市场竞争中占得先机。

以微信为入口，客户无需下载APP，关注银行微信公众号后就可以提供产品营销、银行卡管理、业务预约、网点位置查询等服务。

手机银行作为银行品牌在互联网端的代表，为客户提供了安全和可靠的金融服务，客户在手机端随时随地享受银行服务，延申银行服务渠道，提升客户服务体验。

借助互联网技术，实现企业服务模式的革新，为企业客户互联网端的账户管理、转账、投资理财及挂失、注销、查询等业务，使银行通过网络将核心业务处理和客户服务产品连接在一起。

根据各人民银行、国家金融管理总局及其他各级监管部门的要求，帮助金融机构完成相关数据的报送。通过统一的监管报送平台，实现包含1104、EAST5.0、人行数据大集中、人行利率报备、金融基础数据报送、人行PISA、人行结算账户集中申报、人行精准扶贫等各项数据报送。

消费者投诉管理系统，支持多渠道受理金融消费者的投诉， 投诉受理和处理信息的实时更新，投诉受理和处理信息的全程留痕，可随时检索，查询投诉事件信息，并根据监管的要求生成对应的统计报表。

通过对全渠道业务数据进行整合与分析，全渠道监测账户资金和交易行为，防范账户盗用、欺诈行为等风险，守好客户的钱袋子。

中国人民银行发布《关于加强征信合规管理工作的通知》要求推广征信查询前置系统。

征信查询前置系统实现了人行征信报告的查询、管理，征信数据应用等功能，为银行业务流程优化、客户风险识别以及银行风险决策提供强有力的支持。

黑名单筛查系统提供行内和行外黑名单信息的管理，满足银行各渠道在办理开户及资金支付业务时实时筛查黑名单库，对存在洗钱、恐怖融资、涉案、公安部红通、失信、联合国制裁等行为的客户操作进行拦截，有效防范业务风险，减少给银行和客户带来损失。

事后监督系统运用先进的图像处理、OCR识别等技术，采用高速扫描仪或影像采集设备将银行票证采集录入，建立银行业务信息中心数据库，根据业务主机流水自动勾对票证要素等记账信息，完成事后监督、票证查询、报表统计、数据分析、预警稽查等功能，切实解决业务操作风险、业务合规性问题,为银行打造一个安全稳健的金融业务环境。

融信云在深入学习和贯彻新会计准则相关政策要求后，基于新会计准则，结合自身技术优势总结、汲取了其它城市商业银行相关项目的实施经验，设计完成了应用于小微银行的资产减值系统，该资产减值系统完整涵盖了新会计准则的核心功能，满足小微银行按照预期信用损失模型计量资产减值的要求。

支付密码系统采用先进的密码算法，实现企业支票、汇兑凭证（电汇/信汇凭证）、银行汇票申请书、银行本票申请书以及人民银行规定的其他类票据支付密码生成及核验，帮助银行防范和化解票据支付结算风险，帮助银行防范内部票据会计结算违法违纪事件发生。

在“营改增”税制改革的基础上，为了支持村镇银行业务发展，为银行提供税控管理，涵盖销项发票全流程管理以及进项发票的真伪验证等，提升行方发票管理的标准化流程及风险识别能力。

冠字号查询管理系统帮助银行在清点现金、现金清分、ATM/CRS现金业务，实现精确到张的人民币流通管理模式，实现清分后同步记录冠字号码信息，并与实物一一对应，使每张人民币都具有可追溯性，完善了冠字号码记录和查询流程，为人民币全额清分监管提供了有力保证。

远程集中授权，建设集中业务授权中心，改变以网点为基础的分散式授权布局，统筹配置运营资源，实现授权集约运营、风险集中控制、业务流程优化、网点功能转型。

根据相关要求和规定，运用定量与定性相结合的评估方法，完成固有风险评估、控制措施有效性评估和剩余风险评估三部分评估功能，指标体系包含固有风险评估指标、控制措施有效性评估指标以及剩余风险评估指标。在反洗钱自评估系统中，通过评估固有风险等级和控制措施有效性等级后，采用二维矩阵方式计量、评估金融机构剩余洗钱风险，实现对法人金融机构和恐怖融资风险自评估内容的全面覆盖。

资产估减值系统根据财政部新金融工具准则的要求，以金融资产预期信用损失模型为理论依据，设计、运用单笔资产和资产组合的违约概率（PD）、违约损失率（LGD）、违约风险暴露（EAD）等关键业务指标计量资产信用损失，并完成相关的业务和账务处理及查询，实现专业的资产风险量化管理。

用于银行完成假币收缴信息的及时上报、新类型假币和关注类假币信息及实物的及时上报、银行机具、培训、宣传、印章等信息的及时上报。可辅助银行准确、高效的完成假币收缴工作的办理。

根据《国家外汇管理局关于金融机构报送银行卡境外交易信息的通知》的要求，金融机构需对境内银行卡在境外发生的提现及消费交易（单笔等值1000元人民币（不含）以上的消费交易）进行采集报送。

神州融信云科技股份有限公司为中小金融机构建设银行卡境外交易报送平台，帮助银行通过接口或者连线的方式向监管机构进行银行卡境外提现及消费交易的报送，并从外管总局获取银行卡在境外的违规交易。

征信系统是国家金融基础设施的重要组成部分，对于企业、个人、金融机构和国家均有重要的意义，征信报告是金融机构评估借款人信用状况的的重要依据，也是保障金融市场稳定运行的重要因素。

征信报送分为个人征信报送和企业征信报送，通过全面采集借款人在业务系统的基础数据、借贷数据、担保数据等，进行数据加工，如实准确向人民银行进行企业及个人征信数据报送。

按照人民银行反洗钱制度要求对全行各渠道交易进行监测，完成反洗钱大额和可疑报送。基于KYC的原则，实现客户身份识别、客户风险等级评定、黑名单回溯等模块，建立预防洗钱与恐怖融资风险的基本机制，形成具有持续优化能力的反洗钱大额和可疑监测报送体系。

对接国家各类监管机构的查控服务，及时进行信息反馈及账户控制，防范金融风险，包含全国性法院查控、反电信诈骗、公安查控、国安查控、国家监察委资金查控及部分地方监管机构的查控要求。

数字人民币是由中国人民银行发行的数字形式的法定货币，由指定运营机构参与运营并向公众兑换，与纸币和硬币等价，具有价值特征和法偿性。

神州融信云科技股份有限公司与农信银清算中心合作共同建设数字人民币接入系统，帮助运营机构（中小银行）通过农信银资金清算中心代理接入央行数字人民币体系，快速开展数字人民币相关业务。

“小觅金融管家”线上借助微信流量，快速获客；线下利用“人缘”优势，以二维码为工具扩展客户，形成了线上线下结合的服务网络。为客户打造线上便捷的贷款服务渠道，客户可完成在线贷款申请、征信授权查询、进度查询、远程合同签署等操作；为客户经理提供了多样化的营销工具，客户经理可完成产品营销推广、商机跟踪、一对一与客户互动、营销业绩在线查看等操作。

利用大数据模型和移动互联技术，搭建智能化、全流程移动办公平台。通过科技手段，实现营销、业务、风控的线上化、数字化、智能化。增强普惠金融、农村金融服务能力，增强对无网点地区的客群覆盖，提高金融产品和金融服务的可获得性，助力中小银行实现数字化转型。

  银行营销人员可随身携带将读卡器、二代证设备、指纹仪、打印机等柜台设备高度集成的微型化设备，深入社区、田间地头为客户服务，从而打破时空限制，以更加主动、快捷、低成本的方式将银行产品送达客户手中，实现从“坐商”到“行商”的转型。

伴随着银行的整体经营理念向“以客户为中心”服务理念的转变，以及市场竞争的饱和，银行间竞争从简单的规模扩张进入对客户服务的竞争。 如何提升客户忠诚度成为各银行的首要任务。

积分营销系统以客户为中心，覆盖银行所有业务，对全渠道、全客户进行统一的积分回馈和奖励，实现对客户的多部门、多业务、多渠道的协同联动，统一服务和营销，是一种有效管理客户忠诚度的方法和工具。银行通过积分活动的形式对客户进行利益返还、行为引导和激励，从而实现对客户的营销、长期维系和挽留。  通过综合积分可以整合多种资源为客户提供丰富、自由、集中、高效的回馈，并将其渗透于客户的生活圈。

根据《中国人民银行关于优化企业开户服务的指导意见》要求：银行应充分利用网上银行、手机银行、自助柜员机、微信公众号等电子渠道为企业提供开户预约服务，支持企业在线填写开户申请、预提交开户资料，力争做到企业开户一次性办结。

融信云提供互联网渠道在线预约服务，客户可通过银行微信公众号、银行官网等互联网渠道进行企业开户预约、个人借记卡开户预约、大额取现预约，银行业务人员通过后台系统对预约信息进行审核，实时反馈审核结果，合理安排网点业务办理时间，减少排队，提升业务办理效率。

针对中小银行获客难这一问题，神州融信云科技股份有限公司建设微名片，帮助中小银行采用线上化的手段获取客户，降低成本、提高效率，并且能够将触达的新客户高效转化为有效客户。

微名片是银行客户经理的电子化的名片，具备宣传本行信息、展示银行产品、便捷联系客户经理、业务办理入口等功能。

客户洞察系统强化“以客户为中心”的经营理念，对客户基本属性、交易行为、风险信息、金融业务等信息进行全面分析，形成客户完整统一的画像。根据客户标签画像为客户精准匹配产品服务及营销活动，通过线上线下多种渠道进行客户精准触达，全面提升客户体验，助力银行合理运用数据资产，精准营销和精细化客户运营。

网格营销系统通过网格化管理工具，对所在区域进行科学的营销管理网格划分，全方位的、无盲区的对客户信息进行采集、建档，并将区域管理责任到人，做到区域全覆盖、客户无遗漏、数据无缺失。利用大数据技术，对客户数据进行全面分析，助力银行的精准化营销和精细化管理。

随着移动互联网和智能终端的不断发展，各行各业都进入了高速运行的时代，“移动办公“、”远程办公“等工作方式应运而生。

移动审批系统打破时空的局限性，可随时随地通过智能手机完成银行各项业务的流程审批、协同处理，提升各项业务的处理效率，降低银行的经营管理成本，增强银行的综合竞争力。

为了满足函证数字化的要求，向中小金融机构提供通过农信银中心“一点接入”互联网金融协会数字函证平台，协助农村中小金融机构实现函证业务数字化，通过函证数字化使得数字函证从会计师事务所发出询证函、银行接收、被审计企业确认、银行回函、会计师事务所接收回函的各个环节实现全程线上处理，提升函证业务处理效率，降低函证过程中的成本。

针对三农、小微客群，将大数据、人工智能、电子印章等技术和信贷IPC技术进行融合，实现包括征信核查、客户信息管理、贷款申请、合同管理、贷款发放、贷后管理、查询统计信贷全流程业务办理，形成线上移动作业加线下标准化调查的新型小微信贷的管理模式，大大提升客户经理生产力。

互联网开放平台是为解决银行传统业务向互联网转型的一个技术平台产品，通过构建服务开放中心，提供多种SDK对接方案，支持安全访问控制，聚合互联网能力，全面开放银行自身的业务能力。构建围绕银行的开放生态环境，提升服务水平和盈利能力。同时，结合自身业务优势，为多渠道外部开发者开放Open API接口，以建立整套互联网生态服务为目标。

银行各类中间业务的统一接入及处理平台。通过统一的中间业务平台，设计不同的业务品种，既可以分开部署又可以集中部署，提供统一的产品体系，将不同但关联的产品统一提供给客户。

在村镇银行的管理及发展上，发起行承担管控责任并“兜底”！为了加强发起行对村镇银行的管控，建设发起行管控平台，该平台实现了对村镇银行业务的集中授权管理、授信额度统一管理、财务预算统一管理、运行指标实时查看等功能，为发起行管控提供科技支撑，增强管控工作的全面性、精准性和时效性。

绩效考核系统实现行方绩效管理的信息化，释放人力，提升效率。通过丰富的指标体系和灵活的参数满足行方对各个业务部门及职能部门的考核。实现T+1考核、考核到个人、模拟利润考核等，提高员工工作积极性，发挥考核指挥棒的作用。

电子档案管理系统，实现对信贷档案、会计档案、信用卡档案、文书档案的收集、整理，全面提升电子化档案管理、利用的水平，并依据实际工作需要，解决档案移交记录和过程的信息化以及档案保管的有序化、效率化，对实物档案进行信息系统化管理。

随着银行经营管理体系的不断完善，银行业务的不断扩展以及银行监管的日益严密，银行规模越来越大，网点分布日益广泛，现有的报表系统业务数据分散、功能单一、界面不够友好，已经无法满足商业银行经营管理活动的需要。

为满足银行在数据方面的多元化需求，神州融信云科技股份有限公司推出村行业务监控应用系统，通过详尽的指标体系，综合、全面、快捷、直观、实时反映银行的实时运行状态，形象直观的反应银行整体状况。银行管理者可依据趋势分析、机构纵向比较、同业横向对比、预算执行状态、监管指标预警等多维度了解业务的经营现状，为管理决策提供有效支持。

中央银行会计核算数据集中系统（简称ACS），是实现中央银行会计数据高度集中，会计数据网络化传输和共享的系统，是支持金融机构提高资金管理水平，为其提供多元化服务的系统。

通过农信银代理接入ACS应用系统的托管服务，满足中小银行快速、低成本接入ACS应用系统的需求。

资金转移定价系统作为统一、公允的价值尺度，为全行公平绩效考核提供了必备的工具，为银行科学评价绩效，优化资源配置，指导产品定价和集中市场风险的起到指导作用，提升银行的精细化管理能力，推动银行进一步规范高效的发展。

为银行提供全面的财务管理，以银行的内部账务处理为中心，辅以固定资产管理、薪资管理等模块，秉承“管理是主线，核算是核心”的原则，使得二者相辅相成，为银行业务的更好发展提供有力的系统支撑。

根据行方的日常管理要求，提供财务管理及各类运营报表，满足行方各业务条线的数据统计和管理需求。

‌数据平台是银行业数字化转型的核心组成部分，通过整合和分析全行各业务系统数据，为银行内部管理、监管数据报送以及后续的数据价值挖掘提供基础。

影像管理平台为银行业务管理的基础平台，可完成从影像内容采集、影像识别、影像传递到内容分析等整个生命周期的管理，实现影像数据的共享使用。

提供包括加密设备统一监控和管理、统一密钥管理、运算管理、安全审计在内的密码安全服务。支持国际算法和国密算法。银行数据加密的的秘钥成分由银行自己保管，符合监管要求。