“本地生活圈”成功案例——开在地铁里的银行小站

在客流庞大的地铁站里，开个银行小站，让金融服务下沉到身边最普通的场景中。似乎这也没什么特别，但是上海银行北京分行却在这一场景中实现：信用卡发卡量同比大幅增长，创下历史新高；活动参与超过1万人，品牌曝光超过100万次；精准获客促进业务增长，并为后续营销活动提供了客群基础。

“地铁小站”由上海银行与神州融信云科技股份有限公司（简称：融信云）联手打造。表面上，小站通过现场路演展台的方式触达用户，一方面普及金融知识、提供便捷办卡流程和优质权益奖励直接获客；另一方面提供应急充电、一次性口罩、纸巾、WIFI等贴心的便民服务，提升品牌关注。这背后，其实是银行“构建用户生活圈，消费闭环营销”的实践，也是融信云以“本地生活圈”帮助金融机构高性价比获客、曝光的一个具象化案例。

本地生活圈：“科技-运营-生活场景”深度融合

什么是“本地生活圈”？融信云介绍，以用户日常生活场景为切入点，通过金融SaaS服务平台，帮助银行整合本地优质商户资源，面向用户构建“消费优惠+便民服务+金融权益”的一站式解决方案。该方案叠加了融信云长期积累的科技能力、运营经验以及客户需要的生活圈资源，可快速形成金融与消费生活的闭环实现落地，激活无限丰富的生活场景。

再来复盘一下“地铁小站”，一、精准场景布局：依托北京地铁庞大客流量，选择高转化率站点，打造沉浸式体验场景，结合应急充电、口罩领取等便民服务，自然吸引目标客群驻足。二、数字化营销闭环：通过扫码领券、互动游戏等工具提升参与感，配合实时的权益数据监控，实现从流量获取到转化分析的全程跟踪，帮助客户动态优化策略。三、资源生态整合：联动本地商户资源，将金融服务嵌入用户高频的生活场景，从一杯咖啡到商超购物，形成“权益-消费-复购”的良性循环，与用户建立起强链接。这也是“本地生活圈”的价值所在。

本地生活圈：“金融-用户-商户”共赢提振消费

银行客户给予该项目高度认可，认为“本地生活圈”服务精准触达年轻白领、通勤族等核心客群，通过场景化营销，信用卡的激活率提升。数据驱动的运营模式让营销效果可视化与可优化，不仅降低了获客成本，也强化了品牌亲和力，为后续零售业务拓展积累了精准用户群。

国家战略指引金融科技惠民利企，金融监管总局最新提出“发展消费金融助力提振消费”，“地铁小站”与此高度契合。通过便民服务降低金融门槛，让地铁站成为普惠金融的“最后一公里”的触点；联动本地商户资源，以消费优惠激活线下经济，形成“金融-用户-商户”共赢生态。融信云通过金融SaaS模式为银行提供轻量化、可复制的场景解决方案，有利于推进行业数字化转型。

未来，“本地生活圈”模式可延伸至社区、商圈、校园等多维场景，通过科技与运营的深度结合，助力金融机构建“所想即所得”的生活圈生态，赋能消费金融，普惠金融发展。