深入场景,中小银行如何把握商机?

2025-05-18来源:神州融信云

国内经济增速放缓,金融改革持续深化,AI科技旋风来袭,大行下沉竞争升级……多因素的叠加,使得中小银行面临前所未有的挑战,作为服务地方经济的主力军,破题已近在眉睫。

三大挑战:增长乏力,成本居高,数字化支撑不足

在融信云走访调研的十多家中小银行客户中,行领导们表达了高度一致的三大“痛点”。其一,业务增长乏力。企业和居民的信贷需求减弱,放贷困难;大行抢夺区域市场优质客群;年轻客群更加偏好线上化、场景化服务。其二,成本居高。市场竞争激烈导致获客成本高、负债成本上升;利率持续下行,存贷利差盈利模式受到冲击;传统IT模式成本高,数字化转型和信创需要大量投入,重建设轻运营,业务见效慢;其三,数字化支撑不足。大型银行通过技术优势抢占长尾客户,中小银行受制于专业人才缺乏、科技投入不足,竞争中缺乏有力数字化支撑,客户体验和运营效率落后。

一条路径:深入场景,优选SaaS服务

融信云帮助中小银行积极应对挑战,通过场景金融SaaS化,提供云端订阅模式的软件服务解决方案。银行无需自建IT基础设施,即可按需调用场景服务,快速部署与灵活迭代。场景金融SaaS服务也因此成为中小银行降本增效、加速创新、提升核心竞争力数字化高效工具

比如,针对个人客户的线上贷款SaaS服务,可快速拓展长尾客户,解决新客难获、贷款难放、风险难控等难题。再加上信贷数字员工的助力,可以快速生成尽调报告,全面覆盖目标客群。

针对企业客户,场景更加丰富,如企业人事薪酬服务、智慧养老一体化服务、企业财资管理服务等,可以使中小银行凸显区域特色,与大行形成差异化竞争,还能进一步提升自身的数字化竞争优势。另外,场景SaaS服务还可实现线上化批量获客,降低线下网点和人力依赖,减少成本。

薪酬管理SaaS服务:帮企业管好“人、财、事”

融信云最新推出人事薪酬场景SaaS服务——对标招商银行“薪福通”,提供全生命周期的用工管理综合服务平台,通过整合薪酬管理、灵活用工、智能费控、员工福利等核心功能,帮助企业实现“人、财、事”数字化全场景覆盖,且管理流程更加简化和高效。助力企业客户加速数字化转型、实现数字化管理跃迁,并帮助银行实现ToB+ToC快速获客。

客户评价:借力SaaS,出“本地场景+小微服务差异化

走访调研中,一些客户对融信云SaaS服务给出了中肯评价。例如:“SaaS不是单纯的技术采购,而是通过‘借力’实现快速转型,让我们能集中资源打出‘本地场景+小微服务’的差异化,避免与大行硬拼成本。”

“订阅制模式下,IT投入从固定资产转为运营费用,优化资产负债表,释放的资金可投向高收益业务(如普惠金融),直接改善ROE(净资产收益率)。”

“大行用‘资金成本低’打价格战,我们用‘场景响应快+服务灵活’打效率战。SaaS服务能让我们在1个月内上线一个本地化场景,省时、省力、省钱。”

越来越多的中小银行意识到,SaaS模式不仅是技术工具,更是银行业务创新的孵化器,帮助银行专注业务,快速见效,保持领先。

而且通过该模式,可以帮助银行逐步实现如下三个转变:客户经营上,从“单一产品销售”转向“全生命周期价值管理”;成本结构上,从“固定成本刚性支出”转向“按需付费的弹性模式”;收入模式上,从“利差依赖”转向“生态协同下的多元收益”。