[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"prod-detail-0001244":3},{"productNo":4,"productName":5,"productType":6,"businessSectorType":7,"productReleaseDate":8,"productVersion":9,"productDesigner":10,"productVersionState":11,"productManager":12,"productSimpleIntroduce":13,"productFunction":14,"productValue":15,"delFlage":11,"isSuperviseMust":16,"superviseDocNum":16,"superviseDocTitle":16,"doNotNotice":16,"productBrowseNum":17,"productOrder":16,"creator":12,"createDate":18,"systemAttributes":19,"labelInfoDTO":20,"plateType":11,"languageCode":21},"0001244","智慧柜台","2","0","2024-08-07T05:49:10.000+08:00","1.0","银行云","1","guoxch","\u003Cp>智慧柜台服务通过在银行网点布放智能设备，让银行网点服务转变为以机器为主，人工为辅的模式，让客户从金融服务的等候者转变为服务的参与者，提升客户体验；智慧柜台服务帮助银行减少网点的冗余人员，优化网点人员结构，降低银行运营成本，提升银行的运营能力。\u003C\u002Fp>","\u003Cp>\u003Cimg src=\"https:\u002F\u002Fportal.dcfcs.com\u002Foss\u002Feip\u002Fother\u002F2024-08-26\u002F智慧柜台-20240826093231.jpg\" \u002F>\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>智慧柜台服务主要服务内容如下：\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>自助业务系统：\u003C\u002Fstrong>指客户在设备端进行日常业务办理，例如发卡、签约、存取款、转账汇款、查询打印等交易；\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>本地管理系统：\u003C\u002Fstrong>银行智慧柜台专员在设备端操作进行设备管理维护，例如加钞清机、卡箱管理、系统关机、系统重启等。\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>运维管理系统：\u003C\u002Fstrong>指银行智慧柜台专员在pc端进行智慧柜台设备管理，应用管理，业务管理，系统管理，同时对智慧柜台的交易进行监控。\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>支撑平台：\u003C\u002Fstrong>支持智慧柜台运营的基础平台，包含无纸化平台、影像平台、电子印章系统等。\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>组件功能：\u003C\u002Fstrong>智慧柜台业务办理流程中的联网核查、人脸识别等服务。\u003C\u002Fp>","\u003Cul>\n\u003Cli>网点服务转变为机器为主，人工为辅，服务模式转型。\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>简化业务流程，减少排队，提升业务效率。\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>客户从业务操作的旁观者转变为参与者，提升客户体验。\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>减少人工柜台数量，优化人员结构。\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>","","54","2024-08-07T17:49:10.000+08:00",[],[],"zh_CN"]